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电话销售与成交技巧 : 钻石版 = Cold calling techniques & closing techniques by (美)史蒂芬·谢夫曼(Stephan Schiffman)著, 谢夫曼 (Schiffman, Stephan), (美) 谢夫曼, Schiffman, S.) is a book available to read on EtoBox.

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5 (p1): 上篇 电话销售技巧 5 (p1-1): 第1章 陌生拜访电话至关重要 12 (p1-2): 第2章 依数据行事 25 (p1-3): 第3章 从哪里寻找销售线索 30 (p1-4): 第4章 电话销售的技巧 47 (p1-5): 第5章 手机的使用 50 (p1-6): 第6章 扭转乾坤 60 (p1-7): 第7章 台阶 70 (p1-8): 第8章 掌控以第三方为例的电话和推荐电话 79 (p1-9): 第9章 怎样有效留言 92 (p1-10): 第10章 再谈语音留言 94 (p1-11): 第11章 电子邮件战术 98 (p1-12): 第12章 后续电话 104 (p1-13): 第13章 销售过程的四个步骤 109 (p1-14): 第14章 成功销售的原则 121 (p2): 下篇 成交技巧 121 (p2-1): 第1部分 基础理论 121 (p2-1-1): 第15章 抓住最后1/3的业务 126 (p2-1-2): 第16章 销售的定义 128 (p2-1-3): 第17章 没有诀窍 130 (p2-1-4): 第18章 不是异议的异议 132 (p2-1-5): 第19章 销售环节的简要介绍 135 (p2-1-6): 第20章 人们为什么要买 138 (p2-1-7): 第21章 成交前期的准备 140 (p2-1-8): 第22章 想法的力量 142 (p2-2): 第2部分 成功成交的几点创意 142 (p2-2-1): 第23章 养成好习惯 143 (p2-2-2): 第24章 了解你的产品或服务 146 (p2-2-3): 第25章 成交和开场 149 (p2-2-4): 第26章 不要对潜在客户进行信息轰炸 151 (p2-2-5): 第27章 向委员会销售 155 (p2-2-6): 第28章 反向和正向销售 157 (p2-2-7): 第29章 理解对方的回应 162 (p2-2-8): 第30章 承担责任 165 (p2-2-9): 第31章 分清工作和私人关系 168 (p2-3): 第3部分 重新思考你与潜在客户的关系 168 (p2-3-1): 第32章 你不能强迫潜在客户做任何事情 170 (p2-3-2): 第33章 四种角色 173 (p2-3-3): 第34章 初次会面的两个目标 176 (p2-3-4): 第35章 初次会面结束时的选择 178 (p2-3-5): 第36章 一个可怕的故事 180 (p2-3-6): 第37章 永远不要说的一句话 182 (p2-3-7): 第38章 核实信息 187 (p2-3-8): 第39章 何为陈述 190 (p2-3-9): 第40章 用不用讲稿 192 (p2-3-10): 第41章 简单的成交陈述 194 (p2-3-11): 第42章

Author
(美)史蒂芬·谢夫曼(Stephan Schiffman)著, 谢夫曼 (Schiffman, Stephan), (美) 谢夫曼, Schiffman, S.)
Publisher
北京:电子工业出版社
Published
2016
Language
ZH
ISBN
9787121282980

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