About this document

Tóm tắt by 37. Hữu Trí is a document available to read on EtoBox.

Báo cáo nghiên cứu phân tích cách các doanh nghiệp xây dựng lòng tin và lòng trung thành của khách hàng tại Việt Nam trong bối cảnh quảng cáo sai sự thật và hàng giả. Nghiên cứu chỉ ra rằng quảng cáo gây hiểu lầm làm giảm niềm tin của người tiêu dùng, dẫn đến giảm lòng trung thành và đề xuất các chiến lược truyền thông như minh bạch hóa thông điệp và ứng dụng công nghệ chống giả để khôi phục niềm tin. Các giải pháp này nhằm tạo dựng mối quan hệ bền vững giữa khách hàng và thương hiệu.

Author

37. Hữu Trí

Language

OTHER