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Einweiser- und Patientenbeziehungsmanagement im Krankenhaus : Die Option der direkten Patientenakquisition und -bindung by Katrin Burghardt (auth.) is a nonfiction available to read on EtoBox.

What is Einweiser- und Patientenbeziehungsmanagement im Krankenhaus : Die Option der direkten Patientenakquisition und -bindung about?

Katrin Burghardt stellt den „state of the art“ des Einweisermanagements in deutschen Akutkliniken dar und zeigt, in welcher Art und Weise und in welchem Umfang Kliniken gezielte Maßnahmen eines Einweisermanagements bereits einsetzen. Sie untersucht, welche möglichen zukünftigen Einsatzfelder und Perspektiven Kranken­häuser im Rahmen des Managements ihrer Einweiserbeziehungen sehen. Die Autorin zeigt auf, dass der Patient aufgrund der zunehmenden Patientensouveränität als Kunde stark an Bedeutung gewinnen wird und die Kliniken sich künftig auf die Rolle eines aktiven Patienten einstellen müssen.

Who reads Einweiser- und Patientenbeziehungsmanagement im Krankenhaus : Die Option der direkten Patientenakquisition und -bindung?

Author

Katrin Burghardt (auth.)

Publisher

Springer Gabler

Published

2016

Language

DE

ISBN

9783658134600

Category

nonfiction

Subjects

Marketing, Medical, Business