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Qué No Es CRM: Mitos y Realidades by szdf is a document available to read on EtoBox.
What is Qué No Es CRM: Mitos y Realidades about?
El documento define CRM y explica lo que no es. CRM no es solo software, automatización de ventas, o una nueva iniciativa, sino una estrategia para comprender mejor a los clientes y desarrollar relaciones más sólidas. CRM integra datos de clientes de varias áreas como marketing, ventas y servicio al cliente para brindar una visión unificada del cliente y enviar un mensaje consistente.
- Author
- szdf
- Language
- ES