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Reclamação de Cliente e Ações Corretivas by ern.consultor is a document available to read on EtoBox.

What is Reclamação de Cliente e Ações Corretivas about?

O documento relata uma não-conformidade identificada em uma visita de atendimento ao cliente, onde o cliente Metalfino apresentou reclamações sobre a má execução de serviços pela empresa Tecmaster. Ações imediatas foram tomadas para melhorar a situação, incluindo um levantamento das necessidades e o compromisso de acompanhamento por parte da equipe responsável. Um plano de ação está em desenvolvimento para resolver as pendências relatadas.

Author

ern.consultor

Language

PT