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公关实务与案例分析 by 查灿长主编, 查燦長主編, 查燦長, 主编查灿长, 查灿长, 查灿长主编, 查灿长 is a book available to read on EtoBox.

What is 公关实务与案例分析 about?

1 (p0-1): 目录 1 (p0-2): 上篇 公共关系实务 3 (p0-3): 第一章 公共关系调查 3 (p0-4): 第一节 公共关系调查的内容 7 (p0-5): 第二节 公共关系调查的方法 14 (p0-6): 第二章 公共关系计划 15 (p0-7): 第一节 确定目标 18 (p0-8): 第二节 确定公众对象 23 (p0-9): 第三节 具体行动方案 25 (p0-10): 第四节 人员、经费及时间预算 26 (p0-11): 第五节 计划的编制和内容 29 (p0-12): 第三章 公共关系计划的实施 29 (p0-13): 第一节 实施公共关系计划的基本要求 31 (p0-14): 第二节 选择传播渠道的基本原则 33 (p0-15): 第三节 几种常见的公共关系活动模式 39 (p0-16): 第四章 公共关系评估 39 (p0-17): 第一节 公共关系评估的内容和标准 42 (p0-18): 第二节 公共关系评估的依据、方法和作用 47 (p0-19): 第一节 各类会议 47 (p0-20): 第五章 公共关系专题活动 51 (p0-21): 第二节 参观游览 54 (p0-22): 第三节 其他活动 59 (p0-23): 下篇 公共关系案例分析 66 (p0-24): 第一章 组织形象的塑造——公共关系的基石 70 (p0-25): 第一节 现代组织的形象塑造 70 (p0-26): 【案例】麦当劳快餐连锁店成功的秘诀——企业形象的冲击力 76 (p0-27): 第二节 现代组织形象的内在要素:企业文化 76 (p0-28): 【案例】南德经济集团的成功之路——独特的企业文化:造就一代儒商 85 (p0-29): 【案例】贝贝足球走向大市场的启示——优化传播渠道 85 (p0-30): 第三节 现代组织形象的传播 96 (p0-31): 第二章 市场营销与公共关系——企业成功的必由之路 98 (p0-32): 第一节 顾客是企业首要的外部公众 98 (p0-33): 【案例】两家不同企业的成功策略——出奇的服务质量,赢得出奇的信誉 105 (p0-34): 第二节 信息是企业无形的财富 105 (p0-35): 【案例】一张照片后面的巨额利润——靠信息制胜的三菱重工财团 113 (p0-36): 第三节 新闻媒介是企业信息交流不可缺少的媒体 113 (p0-37): 【案例】红楼梦酒厂创造奇迹的奥秘——了解新闻媒介,巧用新闻媒介 118 (p0-38): 第四节 创新是企业永恒的主题 118 (p0-39): 【案例】上海钢琴公司创造市场的启示——创新是公共关系的灵魂 125 (p0-40): 【案例】一场智与谋的较量——谈判中的公关 125 (p0-41): 第五节 谈判是协调各种关系的有效手段 133 (p0-42)

Author

查灿长主编, 查燦長主編, 查燦長, 主编查灿长, 查灿长, 查灿长主编, 查灿长

Publisher

青岛:青岛出版社

Published

1994

Language

ZH

ISBN

9787543610545