About this document
Estrategias de Marketing y Calidad Total by DoroteoArango is a document available to read on EtoBox.
Este documento trata sobre la integración de las técnicas de marketing y calidad total en la estrategia empresarial. Explica que la estrategia debe centrarse en el cliente, ofreciendo un valor superior a la competencia a través de enfoques como la calidad total, el marketing relacional y la gestión del valor. Asimismo, destaca la importancia de aplicar estas técnicas de forma integrada para desarrollar una estrategia global que permita a la empresa adaptarse a los cambios del mercado de manera efectiva.
- Author
- DoroteoArango
- Language
- ES