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保安公司经营管理概论 by 李晓明主编, 李晓明主编;王永敏等撰稿 is a book available to read on EtoBox.

What is 保安公司经营管理概论 about?

李晓明主编；王永敏等撰稿.保安公司经营管理概论.北京市：中国人民公安大学出版社,2002. 封面页 1 书名页 3 版权页 4 前言页 5 目录页 7 第一编 总论 11 第一章 保安公司的组建 11 第一节 组建保安公司是社会发展的需要 11 第二节 组建保安公司的基本条件 18 第三节 保安公司组建的程序 19 第二章 保安公司的经营管理特点 23 第一节 保安公司是特殊的企业 23 第二节 保安公司有特殊的经营管理对象 27 第三节 保安公司有特殊的经营管理观念 30 第三章 保安公司经营管理的环境 36 第一节 保安公司经营管理的宏观环境 36 第二节 保安公司经营管理的微观环境 40 第三节 经营管理环境与保安公司的发展 45 第四章 保安公司的社会责任 54 第一节 保安公司所追求目标的双重性 54 第二节 保安公司所肩负责任的社会性 59 第二编 内部管理 63 第五章 保安公司的组织管理 63 第一节 组织管理概述 63 第二节 保安公司组织机构建设 69 第六章 保安公司的人事管理 75 第一节 保安人员的素质及能力培养 75 第二节 保安人员的招聘 84 第三节 保安人员的培训 89 第四节 保安人员的管理和使用 93 第五节 公司副职及中层领导的选拔与使用 98 第六节 建立高素质的保安队伍 102 第七章 保安公司的业务管理 114 第一节 对人力防范业务的管理 114 第二节 对技术防范业务的管理 121 第八章 保安公司服务质量管理 131 第一节 服务质量是保安公司生存与发展的基础 131 第二节 保安服务质量管理的内容 132 第三节 保安服务质量管理的体系 138 第四节 保安服务质量管理的基本方法 143 第五节 保安服务质量管理的监督 147 第九章 保安公司的合同管理 150 第一节 保安合同管理概述 150 第二节 保安经营合同管理 163 第三节 保安管理合同管理 169 第十章 保安公司的财务管理 182 第一节 保安公司财务管理的内容和原则 182 第二节 保安公司资金筹措管理 187 第三节 保安公司资产管理 195 第四节 保安公司经营成本管理 199 第五节 保安公司收入与利润管理 202 第十一章 保安公司形象管理 206 第一节 保安公司形象与形象管理 206 第二节 保安公司形象的构成要素 213 第三节 塑造良好的保安服务形象 217 第十二章 保安公司管理的现代化 227 第一节 保安公司的经营规模 227 第二节 保安公司管理现代化的基本要求 235 第三节 保安人员职业化 238 第四节 保安设备现代化 245 第三编 市场运作 250 第十三章 保安市场的调查与预测 250 第一节 保安市场调查 250 第二节 保安市场分析 256 第三节 保安市场预测 261 第十四章 保安服务的市场化

Author

李晓明主编, 李晓明主编;王永敏等撰稿

Publisher

北京:中国人民公安大学出版社

Published

2002

Language

ZH

ISBN

9787810598781