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封面 1 扉页 2 版权页 3 目录 6 引言 六度人脉,沟通先行 10 推荐序 “六维度”的人脉奇迹 18 Part 1 人脉的投入产出法则 25 人脉经营中的经济学智慧 26 最近的路不一定是最有效的 27 成功需要的是最有效的通道 29 只投入最低的成本 30 建立六度节点:利用人脉的辐射效应 30 请说敬语:最实惠的投入 32 怎样迈出第一步 35 学会以感情开路 35 人脉公关的“第一步”心态 37 如何走进对方的内心 41 Part 2 避开六度人脉的“陷阱” 45 利益公关的谬误 46 “弦外之音”的沟通考验 50 “我的真实意图是什么?” 50 把话说到对方的心里 52 判断弦外之音的因素和标准 56 威权式沟通是一把双刃剑 58 Part 3 双赢沟通:打通六维度的人脉节点 63 “请接受我的建议!” 64 巧妙的“忠言” 65 迎合情绪的沟通 69 正反原则:对情绪的利用 74 “你为什么中伤我?” 74 “请你避开我的弱点!” 77 严肃和风趣的形象 79 幽默是气度和修养的体现 79 管理者:风趣细胞不可缺少 81 将“目的”精巧包装 84 隐藏的“真诚” 86 让敌人变成朋友 88 Part 4 开拓高质量人脉 91 抓住强人的需求 92 每个人都有一个需求点 92 了解并把握“喜好” 95 适当的恭维 97 实现心灵的透视 100 “你知道我在想什么?” 100 做一个善解人意的朋友 102 胜在提前领会意图 104 表达的勇气和内容 107 获取理解 113 拿出你的正确方法 113 有效的选项 115 Part 5 六度人脉的行动法则 119 别做刻板的说教者 120 “请你讲重点!” 124 低效率会毁了你的价值 129 高效率的体现 129 最有效率的沟通要用行动体现 130 目标和计划的实现前提:平台的选择 135 Part 6 突破六度人脉的困局 139 主动沟通的赢家 140 有效沟通的关键在于“主动” 140 沟通中的主动支援 147 如何做好主动支援? 150 沟通中的主动反馈 152 沟通主动反馈的基本类型 155 沟通主动反馈的基本要求 163 “夸张”的赞美 169 赞美的价值 170 赞美别人的诀窍 174 远离谄媚的恶习 176 拒绝极端的沟通态度 176 你不需要谄媚任何人 181 清醒的自我定位 184 “乞丐”和“富人”的定位 184 怎样才能判断自己的价值 189 具备了基本的自信,你才会有人脉 192 Part 7 六度人脉的沉默效应 195 “请你看到我的原则。” 196 不讲原则,就等于断掉退路 196 人脉拓展要有原则和底线 197 八项人脉沉默原则 202 用“沉默”建立你的品牌 204 “沉默”的沟通术 204 “沉默”的营销 208 五个巧妙运用沉默的方法 21

Author

李维文

Language

ZH