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高效沟通 : 如何让沟通精准有效 Gao xiao gou tong : Ru he rang gou tong jing zhun you xiao by 王鹏著, 王鹏, author is a book available to read on EtoBox.

What is 高效沟通 : 如何让沟通精准有效 Gao xiao gou tong : Ru he rang gou tong jing zhun you xiao about?

3 (p1): 第一章 沟通效率决定了沟通的效果 3 (p1-1): 为什么我们常常难以和别人进行沟通? 9 (p1-2): 沟通的几种常见障碍 14 (p1-3): 六种常见的错误沟通方法 19 (p1-4): 沟通的历程和沟通思维的变化 25 (p1-5): 无效沟通、有效沟通、高效沟通 30 (p1-6): 高效沟通的基本特点 39 (p2): 第二章 有充分的准备,才有完美的沟通 39 (p2-1): 制订沟通的计划 43 (p2-2): 明确沟通的目标,避免迷失方向 48 (p2-3): 反复推演和练习 53 (p2-4): 做好热身准备,打造仪式感 58 (p2-5): 主动了解对方的相关情况 64 (p2-6): 了解对方属于什么社交类型 73 (p3): 第三章 减少沟通阻力,提升沟通效率 73 (p3-1): 换位思考,迎合他人的需求 78 (p3-2): 利用幽默来打动人心 83 (p3-3): 利用权威效应交流 88 (p3-4): 把握承诺一致原理,激发他人的主动性 92 (p3-5): 迎合他人的语言模式进行交流 97 (p3-6): 赋予对方更高贵的动机,让对方主动做出改变 105 (p4): 第四章 提升沟通传输率,防止信息损耗 105 (p4-1): 过滤不必要的信息,谈论重点内容 110 (p4-2): 将复杂的内容转化成通俗易懂的语言 115 (p4-3): 删除不必要的中间阶层,打造扁平化沟通模式 120 (p4-4): 善用金字塔原理,强化他人的理解 126 (p4-5): 运用技术,提升信息传输效率 130 (p4-6): 说话要有重点、有逻辑 137 (p5): 第五章 提高倾听水平,实现高效沟通 137 (p5-1): 不要轻易打断他人的谈话 142 (p5-2): 以提问的方式进行倾听 147 (p5-3): 在倾听时做好笔记,及时整理他人的信息 152 (p5-4): 倾听时放松心情,控制好情绪 157 (p5-5): 提升倾听的层次 162 (p5-6): 高效倾听的关键是解读对方的真实意图 169 (p6): 第六章 高效沟通不仅靠方法,更要靠态度 169 (p6-1): 真诚是高效沟通的前提 175 (p6-2): 及时自我反省,纠正错误 181 (p6-3): 在谈话中展示热情,比谈话本身更具吸引力 185 (p6-4): 尊重他人观点,避免相互指责 190 (p6-5): 保持耐心是高效沟通的重要保障 195 (p6-6): 提升自己说话的积极性 203 (p7): 第七章 提升个人能力,让沟通更上一层 203 (p7-1): 提升自己的观察能力 208 (p7-2): 在社交活动中锻炼表达能力 214 (p7-3): 掌握更多知识,提升表达高度 218 (p7-4): 强化自己讲故事的能力 223

Author

王鹏著, 王鹏, author

Publisher

成都:四川文艺出版社

Published

2018

Language

ZH

ISBN

9787541148774