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现代企业运营管理体系 : 基于网络经济视角的研究 高静波著 by 高静波著, 高静波著, 高静波 is a book available to read on EtoBox.

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1 (p1): 第一章 导论 1 (p1-1): 一、问题的提出 2 (p1-1-1): (一)网络经济时代的来临 5 (p1-1-2): (二)网络经济时代管理的挑战 7 (p1-2): 二、研究目的与目标 10 (p1-3): 三、概念的界定 10 (p1-3-1): (一)网络经济 13 (p1-3-2): (二)运营管理 18 (p1-4): 四、研究思路与研究内容 18 (p1-4-1): (一)研究思路与研究模型 24 (p1-4-2): (二)研究内容 25 (p1-5): 五、研究方法 26 (p1-6): 六、本书结构与创新尝试 29 (p2): 第二章 网络经济的发展对企业运营管理的挑战 30 (p2-1): 一、信息技术的发展与在管理中的应用 30 (p2-1-1): (一)信息技术发展趋势 33 (p2-1-2): (二)企业信息技术(IT)应用架构 35 (p2-2): 二、客户主权时代的来临 38 (p2-3): 三、电子商务时代的来临 40 (p2-4): 四、网络经济的基本特征与运行规则 41 (p2-4-1): (一)网络经济的三大法则 42 (p2-4-2): (二)网络经济的基本特征 45 (p2-4-3): (三)网络经济的运行规则 48 (p2-5): 五、企业运营管理体系面临的挑战 49 (p2-5-1): (一)管理观念变革 50 (p2-5-2): (二)管理范式变革 52 (p2-5-3): (三)运营管理模式变革 61 (p3): 第三章 企业运营管理理论综述与全方位运营管理体系 62 (p3-1): 一、企业运营管理概念的辨析与界定 62 (p3-1-1): (一)基于生产职能的运营管理概念——狭义的运营管理 68 (p3-1-2): (二)基于产业价值链的运营管理概念——广义的运营管理 71 (p3-2): 二、企业运营管理理论发展历史回顾 71 (p3-2-1): (一)运营管理理论历史回顾 81 (p3-2-2): (二)运营管理理论发展的新趋势 84 (p3-3): 三、企业运营模式演变过程与发展趋势 86 (p3-3-1): (一)大规模生产方式下的企业运营模式 87 (p3-3-2): (二)大规模定制生产方式下的企业运营模式 88 (p3-3-3): (三)运营模式的演变过程与路径分析 91 (p3-4): 四、全方位运营管理体系理论框架模型 92 (p3-4-1): (一)理论框架模型 93 (p3-4-2): (二)全方位运营管理体系的典型运作方式 97 (p4): 第四章 基于客户价值导向的企业运营目标体系研究 99 (p4-1): 一、网络经济时代企业与顾客的新型关系 99 (p4-1-1): (一)市场竞争环境的变化 101 (p4-1-2): (二)从厂商为主导到以顾客为主导的新

Author
高静波著, 高静波著, 高静波
Publisher
北京:经济管理出版社
Published
2013
Language
ZH
ISBN
9787509622469

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