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Mejora de Calidad y Productividad by tigreensee 1 is a document available to read on EtoBox.
What is Mejora de Calidad y Productividad about?
La mejora de la calidad incrementa la productividad y competitividad de las organizaciones, asegurando su crecimiento. La evolución del concepto de calidad ha pasado por cuatro etapas, desde el autocontrol del artesano hasta el control total de la calidad, que integra todos los procesos de la organización. La calidad total implica un compromiso colectivo para satisfacer las necesidades del cliente, utilizando principios como la prevención y el compromiso con cero defectos.
- Author
- tigreensee 1
- Language
- ES