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Formato para Reporte de Incidentes SENA by martin cartagena polo is a document available to read on EtoBox.

What is Formato para Reporte de Incidentes SENA about?

Este documento presenta un formato para el reporte de incidentes en la gestión y seguridad de bases de datos. Propone etapas como la identificación, clasificación, diagnóstico, resolución y cierre de incidentes. También recomienda métricas para medirlos como el tiempo de resolución, tipos más frecuentes y porcentaje de tiempo fuera de servicio. El objetivo final es mejorar los procesos a partir del seguimiento de incidentes reportados.

Author

martin cartagena polo

Language

ES