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Implementación de ITIL a Pequeña Escala by juancaceres.abc16 is a document available to read on EtoBox.

What is Implementación de ITIL a Pequeña Escala about?

Este documento trata sobre ITIL e ISO 20000, que son marcos de gestión de servicios de TI. ITIL proporciona guías de buenas prácticas, mientras que ISO 20000 es una norma internacional. El documento explica sus objetivos, componentes y beneficios para las organizaciones.

Author

juancaceres.abc16

Language

ES