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What is Diplomado en Gestión de Clientes y Servicios about?

El Diplomado en Servicio y Gestión de Clientes busca proporcionar herramientas y conocimientos para mejorar la calidad del servicio al cliente y su fidelización. Está dirigido a ejecutivos en contacto con clientes y consta de cuatro cursos que abordan atención al cliente, gestión de servicios, comunicación y resolución de conflictos. El diplomado tiene una duración aproximada de 8 meses y se ofrece en modalidad online con certificación de Duoc UC.

Author

malitoflo

Language

ES