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Psychologie für Führungskräfte by Heyde, Anke von der;Linde, Boris von der is a nonfiction available to read on EtoBox.

What is Psychologie für Führungskräfte about?

Was tun Sie, wenn Ihr Gesprächspartner Sie in Grund und Boden redet? Wie bringen Sie emotional reagierende Mitarbeiter dazu, wieder sachlich zu werden? Wie formulieren Sie mit Ihren Mitarbeitern Ziele, die später überprüfbar sind? Dieses Buch zeigt Ihnen die richtigen Gesprächstechniken und wie Profis in solchen Situationen vorgehen. Inhalte: - Anleitungen und Beispiele für alle wichtigen Gesprächstechniken und Gesprächssituationen zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. - Mit den Kienbaum-Kompetenz-Tests Defizite in der Gesprächstechnik aufspüren. - Gesprächstechniken verbessern mit Ich-Botschaften, aktivem Zuhören, Fragetechniken. - Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungsgespräche, Konfliktmoderation. - Neu: Wie Sie in interkulturellen Teams mit den richtigen Gesprächstechniken gekonnt kommunizieren.

Who reads Psychologie für Führungskräfte?

Author

Heyde, Anke von der;Linde, Boris von der

Publisher

Rudolf Haufe Verlag GmbH & Co. KG

Published

2011

Language

DE

ISBN

9783648014158

Category

nonfiction

Subjects

Business, Sociology