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What is Curso de Servicio al Cliente UNAD about?

Este documento presenta la introducción de un curso sobre servicio al cliente. Explica que el curso es importante para estudiantes, empresarios y el público en general para aprender a administrar recursos y prestar un buen servicio. Los objetivos del curso son conocer las actividades para tener buen desempeño, conocer al tutor y compañeros, y revisar los contenidos para obtener un excelente desempeño. Finalmente, concluye que el curso enseña a identificar nuevas tendencias de servicio al cliente y desarroll

Author

AndresArgote

Language

ES