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What is Gestão de Relacionamento com o Cliente no Varejo about?

O documento discute a gestão de relacionamento com o cliente no varejo e sua importância. Ele aborda estratégias para construir lealdade do cliente, incluindo serviço excepcional, programas de fidelidade e comunicação personalizada. Também fornece diretrizes para lidar efetivamente com reclamações e feedback dos clientes.

Author

ScribdTranslations

Language

PT