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Desaciertos comunicacionales de Nesprisa by José Ramos Barraza is a document available to read on EtoBox.

What is Desaciertos comunicacionales de Nesprisa about?

Nesprisa, una empresa alimenticia alemana, enfrentó una crisis de imagen cuando fue acusada de contribuir a la deforestación en Indonesia. En lugar de abordar las quejas públicamente, la gerencia decidió censurar la información negativa y advertir sobre el uso indebido de su marca. Esto generó más resentimiento hacia la empresa y dañó aún más su reputación. El jefe de comunicaciones renunció debido a su desacuerdo con esta estrategia. Finalmente, la gerencia aceptó implementar el plan del equipo de comunica

Author

José Ramos Barraza

Language

ES