Can I read Kualitas Pelayanan OSS di Palu on EtoBox?

Kualitas Pelayanan OSS di Palu by Sugali Teru is a document available to read on EtoBox.

What is Kualitas Pelayanan OSS di Palu about?

Skripsi ini membahas kualitas pelayanan perizinan usaha melalui Online Single Submission di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Palu. Penelitian menunjukkan bahwa indikator responsiviness dan empathy berjalan baik, namun indikator tangibel, reliability, dan assurance masih perlu perbaikan. Masalah yang diidentifikasi termasuk infrastruktur yang tidak memadai dan kecepatan pelayanan yang belum maksimal.

Author

Sugali Teru

Language

ID