About this document
Analisis Kualitas Layanan Lion Air by Risma Afriyani is a document available to read on EtoBox.
Dokumen tersebut membahas analisis kualitas layanan maskapai penerbangan Lion Air. Lion Air adalah maskapai penerbangan swasta terbesar di Indonesia yang mengalami pertumbuhan armada pesawat namun mendapatkan berbagai tanggapan negatif dari masyarakat akibat insiden kecelakaan yang pernah terjadi. Kualitas layanan Lion Air menjadi perhatian untuk meningkatkan tingkat kepuasan penumpang.
- Author
- Risma Afriyani
- Language
- ID