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Gestión de Calidad en Administraciones Públicas by Pinzón Jorge is a document available to read on EtoBox.
What is Gestión de Calidad en Administraciones Públicas about?
El texto analiza la evolución de la gestión de calidad en la administración pública española durante los últimos 20 años, destacando su importancia para mejorar la prestación de servicios públicos y la percepción ciudadana. Los autores consideran que la calidad y la gestión pública están estrechamente relacionadas.
- Author
- Pinzón Jorge
- Language
- ES