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Chatbot para E-commerce: Boas Práticas by Diego Borba is a document available to read on EtoBox.
O documento discute 9 formas principais de usar um chatbot no e-commerce: 1) Recuperar carrinhos de compra abandonados, 2) Indicar produtos relacionados, 3) Cadastrar clientes em programas de fidelidade, 4) Oferecer dicas e conteúdo sobre os produtos, 5) Incentivar programas de fidelidade, 6) Verificar o status de compras, 7) Responder perguntas frequentes dos clientes, 8) Buscar produtos no catálogo, 9) Permitir que clientes realizem recompras com apenas um
- Author
- Diego Borba
- Language
- PT