Skip to content

Opening book details…

Can I read Pengaruh Service Excellence pada Kepuasan Nasabah on EtoBox?

Pengaruh Service Excellence pada Kepuasan Nasabah by hidayat aja07 is a document available to read on EtoBox.

What is Pengaruh Service Excellence pada Kepuasan Nasabah about?

Skripsi ini membahas pengaruh service excellence oleh customer service terhadap kepuasan nasabah pada Bank Jabar Banten Syariah KCP Ciputat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 74 responden. Hasilnya menunjukkan bahwa service excellence berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah sebesar 35,4%.

Author
hidayat aja07
Language
ID