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Cuadro Sinóptico de Escucha Activa by Angelaisabelle is a document available to read on EtoBox.

What is Cuadro Sinóptico de Escucha Activa about?

Este documento describe las etapas iniciales de un modelo de desarrollo de relaciones de trabajo, incluyendo la fase de preayuda para comprender al cliente de manera integral y facilitar su autoexploración, así como las habilidades de atención requeridas como escuchar activamente los mensajes verbales y no verbales del cliente, mantener contacto visual apropiado y una postura inclinada y relajada.

Author

Angelaisabelle

Language

ES