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保险企业核心竞争力培育 by 刘子操著 is a book available to read on EtoBox.

What is 保险企业核心竞争力培育 about?

本書的研究較為系統,邏輯關係也較為緊密。作者首先界定了保險企業的核心競爭力,從而確定了保險企業核心競爭力培育的對象,在此基礎上,分別以加強人力資源管理、實施顧客導向戰略、創建學習型組織、提升保險服務、企業文化建設、保險創新為題,進行了詳細論述。這六項中的顧客忠誠、保險服務、企業文化屬企業核心競爭力,人力資源是企業核心競爭力的源泉,創新和學習則是核心競爭力的動力和保障。前三項是從核心競爭力要素本身來論述核心競爭力培育的,後三項是從方法和途徑的角度來論述核心競爭力培育的。

Author

刘子操著

Publisher

沈阳:东北财经大学出版社

Published

2005

Language

ZH

ISBN

9787810847421