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Reclamación de Cliente a El Corte Inglés by Paloma González is a document available to read on EtoBox.

What is Reclamación de Cliente a El Corte Inglés about?

Un cliente presenta una reclamación a El Corte Inglés por un cambio de prenda, pero enfrenta una serie de negativas y un mal servicio al cliente. A pesar de las múltiples interacciones, la empresa solo ofrece un descuento en futuras compras, lo que descontenta al cliente, quien amenaza con hacer pública su experiencia. La reclamación se deriva a la Administración, que tiene plazos establecidos para responder y resolver la situación.

Author

Paloma González

Language

ES