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What is Funciones del Departamento de Recepción about?

Este documento describe las funciones principales del departamento de recepción en un hotel. El departamento de recepción se encuentra en el lobby y es el primer y último punto de contacto para los huéspedes. Proporciona servicios clave como el registro de huéspedes, asignación de habitaciones, entrega de llaves e información. En los hoteles grandes, el área de recepción se divide en secciones para registrar huéspedes, recoger llaves y recados, y pagar cuentas. El personal de recepción, como recepcionistas

Author

fr297726

Language

ES