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公共关系与管理 Gong gong guan xi yu guan li by 倪文岚等主编, 倪文岚等主编, 倪文岚, Ni wen lan is a book available to read on EtoBox.

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1 (p0-1): 第一章 公共关系概述 1 (p0-2): 第一节 公共关系的产生与发展 1 (p0-3): 一早期的公共关系活动 1 (p0-4): 目 录 2 (p0-5): 二公共关系职业的出现与发展 4 (p0-6): 三公共关系学学科的产生与发展 5 (p0-7): 四 公共关系活动与科学在世界各国的发展 5 (p0-8): 五公共关系学及活动兴起与发展原因 8 (p0-9): 一公共关系的概念 8 (p0-10): 第二节 公共关系的涵义 9 (p0-11): 二与公共关系相关联的几个概念 11 (p0-12): 三公共关系的基本特征 14 (p0-13): 四公关误区辩析 16 (p0-14): 第三节 公共关系的要素与核心 16 (p0-15): 一公共关系的主体要素——社会组织 17 (p0-16): 二公共关系的客体要素——公众 21 (p0-17): 三公共关系的中介要素——传播 22 (p0-18): 四公共关系的核心——组织形象 25 (p0-19): 一采集信息、监测环境 25 (p0-20): 第四节 公共关系的职能 27 (p0-21): 二咨询建议、参与决策 27 (p0-22): 三传播沟通、创造气氛 28 (p0-23): 四社会交往、协调关系 29 (p0-24): 五教育引导、推广说服 30 (p0-25): 第五节 公共关系传播媒介 30 (p0-26): 一传播要素及传播分类 35 (p0-27): 二传播效果 37 (p0-28): 三 公共关系传播原则及媒介 46 (p0-29): 一环境评价 46 (p0-30): 第一节 公共关系计划模式的构成 46 (p0-31): 第二章 企业公共关系 51 (p0-32): 二选择目标 56 (p0-33): 三确定企业公关对象 64 (p0-34): 第二节 公关计划的确定与测评 65 (p0-35): 一公共关系策划活动 85 (p0-36): 二企业公关计划实施与测评 90 (p0-37): 第三节 危机的公关处理 91 (p0-38): 一迅速判断与调查 93 (p0-39): 二有效的危机管理 101 (p0-40): 一市场营销组合 101 (p0-41): 第一节 商品经营 101 (p0-42): 第三章 商品推销 106 (p0-43): 二目标市场战略 125 (p0-44): 第二节 商品分类与识别 125 (p0-45): 一商品知识 132 (p0-46): 二商品的分类与保养 135 (p0-47): 第三节 产品策略 135 (p0-48): 一整体产品概念的涵义 137 (p0-49): 二产品组合策略 141 (p0-50): 一价格水平 141 (p0-51): 第四节 产品定价 141 (p0-52): 三产品细分化 143

Author

倪文岚等主编, 倪文岚等主编, 倪文岚, Ni wen lan

Publisher

北京:地震出版社

Published

1994

Language

ZH

ISBN

9787502811853