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Formato de Quejas y Sugerencias by angela perilla is a document available to read on EtoBox.

What is Formato de Quejas y Sugerencias about?

Este documento presenta un formato para recibir quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) de clientes. El formato incluye secciones para registrar la información del cliente, el motivo y descripción de la PQRS, el área y persona responsable de la solución, y la respuesta incluyendo solución, medidas correctivas y fecha.

Author

angela perilla

Language

ES