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Crisis de reputación en Spa por jabón by Kendy Marian De La Cruz Tejeda is a document available to read on EtoBox.

El Spa ha mantenido una buena imagen durante 10 años, pero enfrenta problemas debido a que una marca de jabón que distribuye ha causado irritaciones leves en algunos usuarios, lo que ha afectado su reputación en redes sociales. Aunque los afectados no son clientes permanentes, las quejas han comenzado a impactar la percepción del Spa. Se requiere desarrollar estrategias de comunicación y relaciones públicas para abordar la situación y recuperar la imagen del negocio.

Author

Kendy Marian De La Cruz Tejeda

Language

ES