Can I read Analisis Kepuasan Pelanggan PDAM Binjai on EtoBox?

Analisis Kepuasan Pelanggan PDAM Binjai by Dwi Arwandi Yogi Saputra is a document available to read on EtoBox.

What is Analisis Kepuasan Pelanggan PDAM Binjai about?

Skripsi ini membahas analisis faktor konfirmatori untuk mengetahui indikator kepuasan dan tingkat kepuasan pelanggan PDAM Tirtasari Kota Binjai. Penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebar ke 125 responden rumah tangga untuk mengidentifikasi indikator kepuasan pelanggan. Analisis dilakukan menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan analisis faktor untuk mengidentifikasi empat komponen utama yang menjelaskan 63,262% variasi

Author

Dwi Arwandi Yogi Saputra

Language

ID