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What is Caracterización de Procesos Operativos about?

Este documento describe cuatro procesos operativos de un hotel: 1) Gestión de ventas y mercadeo, que incluye la selección de clientes y ofrecimiento de servicios; 2) Gestión de alojamiento, que implica el check-in y check-out de huéspedes; 3) Gestión de alimentación en el restaurante y cocina, que comprende la preparación de menús y pedidos de clientes y huéspedes; 4) Gestión de compras y almacén, encargado de adquirir los insumos para las distintas áreas

Author

linda

Language

ES