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Markenwert und Markenidentität komplexer Handelsleistungen : Konzeption und Analyse am Beispiel der Betriebsformenmarke Warenhaus by Brit Arnold is a nonfiction available to read on EtoBox.

What is Markenwert und Markenidentität komplexer Handelsleistungen : Konzeption und Analyse am Beispiel der Betriebsformenmarke Warenhaus about?

Betriebsformen stellen komplexe Handelsleistungen und zugleich komplexe Markenobjekte dar. Dies in Verbindung mit der Dienstleistungseigenschaft von Betriebsformen erfordert - und erschwert - den Aufbau und die Führung von Betriebsformenmarken. Obwohl sich Betriebsformen hinsichtlich ihrer Komplexität und Dienstleistungsintensität stark voneinander unterscheiden, fehlen betriebsformenspezifische Analysen im Zusammenhang mit der Markenführung. Brit Arnold rückt die Betriebsform Warenhaus in den Mittelpunkt ihrer Untersuchung. Basierend auf verhaltenswissenschaftlichen Theorien, Markentheorien, sachlogischen Überlegungen und qualitativen Vorstudien entwickelt und überprüft sie ein Hypothesensystem zur Analyse des Markenwertes und der Markenidentität als Voraussetzungen für den Differenzierungserfolg und damit als zentrale Zielgrößen der Markenführung. Kunden und Mitarbeiter werden als wichtige Bezugsgruppen berücksichtigt. Auf der Grundlage der empirischen Ergebnisse leitet die Autorin Ansatzpunkte zur Steigerung des Markenwertes und zur Verbesserung der Markenidentität von Warenhausmarken ab.

Who reads Markenwert und Markenidentität komplexer Handelsleistungen : Konzeption und Analyse am Beispiel der Betriebsformenmarke Warenhaus?

Author

Brit Arnold

Publisher

Deutscher Universitäts-Verlag

Published

2006

Language

DE

ISBN

9783835092297

Category

nonfiction

Subjects

Marketing, Economics, Science