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Resolución de Conflictos Laborales by Mitma Park is a document available to read on EtoBox.

What is Resolución de Conflictos Laborales about?

El documento habla sobre la resolución de conflictos en el entorno laboral. Explica que la resolución de conflictos implica el manejo adecuado de las emociones a través de mecanismos formales e informales. Los conflictos son inevitables y pueden ser funcionales o disfuncionales dependiendo de cómo se manejen. Existen diferentes estilos para resolver conflictos como forzar, evadir, ceder, llegar a un acuerdo o colaborar, siendo este último el más efectivo. Escuchar bien al otro es fundamental para resolver c

Author

Mitma Park

Language

ES