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沃顿商学院最受欢迎的谈判课 by 秦泉主编, 秦泉主编, 秦泉, Quan Qin is a book available to read on EtoBox.
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2 (p1): 第一课 真正的谈判始于正式谈判之前 2 (p1-1): 谈判前的摸底 3 (p1-2): 谋定而后动,知止而有得 5 (p1-3): 把谈判看成一场赌博 8 (p1-4): 看清对手再谈判 11 (p1-5): 像重视自己一样重视对手 15 (p2): 第二课 谈判前如何选择谈判人员 15 (p2-1): 谈判者应具备的素质 16 (p2-2): 谈判者应具备的能力 17 (p2-3): 谈判人员的选择 20 (p3): 第三课 明确目标,整合资源 20 (p3-1): 明确谈判目标 21 (p3-2): 有价资源换取无价品牌效应 23 (p3-3): 给对方想要的,才能收获自己想要的 24 (p3-4): 互惠原则 25 (p3-5): 满意原则 26 (p3-6): 找到你与客户的共享资源 29 (p4): 第四课 谈判前,准备是关键 29 (p4-1): 男人和女人的谈判行为有什么不同 29 (p4-2): 巧妙收集对方的信息 31 (p4-3): 做好准备工作 32 (p4-4): 组建强有力的谈判团队 34 (p4-5): 层层甄选,锁定谈判目标 37 (p4-6): 模拟谈判找不足 39 (p4-7): 该怎么去搜集情报 39 (p4-8): 谈判地点应该怎么选 40 (p4-9): 议程应该怎么排 41 (p4-10): 带几个人上场比较好 41 (p4-11): 如何评估对方的反对力量 42 (p4-12): 应该设计什么问题去问对方 44 (p5): 第五课 谈判中,运用策略和技巧 44 (p5-1): 化解对方的疑虑和戒备 44 (p5-2): 营造良好的谈判气氛 45 (p5-3): 三种开局技巧 46 (p5-4): 吊对方胃口 47 (p5-5): 观察不同客户的性格和心理特征 48 (p5-6): 先投石问路,再步步为营 49 (p5-7): 要有诚意 50 (p5-8): 先声夺人 50 (p5-9): 从对方软肋下手 51 (p5-10): 善用沉默 52 (p5-11): 故布疑阵 53 (p5-12): 学会引导话题 53 (p5-13): 学会示弱与糊涂 54 (p5-14): 学会火力侦察 54 (p5-15): 后发制人 55 (p5-16): 如何处理那些“不可谈”的项目 56 (p5-17): 不可忽视的谈判中的重要因素 58 (p5-18): 谈判要不要注重“品质”“包装” 60 (p6): 第六课 如何达成谈判的完美交易 60 (p6-1): 表现坚定的立场和原则 62 (p6-2): 掌握黑脸白脸战术 64 (p6-3): 做个自信果断的决策者 66 (p6-4): 学会激发对方的行动力 68 (p6-5): 养成“我就是谈判者”的习惯 72 (p7): 第七课 掌控谈判中的关键要素 72
- Author
- 秦泉主编, 秦泉主编, 秦泉, Quan Qin
- Publisher
- 汕头:汕头大学出版社
- Published
- 2015
- Language
- ZH
- ISBN
- 9787565818790
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