Can I read 1044 Fulltext 15645 2 10 on EtoBox?

1044 Fulltext 15645 2 10 by tuong.vu0123cokhi is a document available to read on EtoBox.

What is 1044 Fulltext 15645 2 10 about?

Nghiên cứu này phân tích tác động của trải nghiệm khách hàng đến ý định mua lặp lại trực tuyến, với lòng tin và sự hài lòng khách hàng đóng vai trò trung gian. Kết quả cho thấy trải nghiệm khách hàng có ảnh hưởng tích cực trực tiếp và gián tiếp đến ý định mua lặp lại thông qua lòng tin và sự hài lòng. Từ đó, các doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến nên cải thiện trải nghiệm khách hàng để tăng cường lòng tin và sự hài lòng, nhằm thúc đẩy ý định mua lặp lại.

Author

tuong.vu0123cokhi

Language

OTHER