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What is Comunicação Não Agressiva em Negociações about?

O documento aborda a importância da comunicação não agressiva como uma ferramenta essencial para negociações eficazes, enfatizando a empatia e a compreensão. A linguagem beligerante é criticada, sugerindo que termos que evocam conflito devem ser substituídos por expressões que promovam a paz. Além disso, são oferecidas dicas práticas para melhorar as habilidades de comunicação, como escuta ativa e contato visual.

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ScribdTranslations

Language

PT