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Estrategias de Marketing Relacional by NILTON VICTOR CASTRO PAREDES is a document available to read on EtoBox.

What is Estrategias de Marketing Relacional about?

El documento aborda estrategias de marketing relacional, destacando la importancia de la fidelización de clientes y la confianza en las negociaciones. Se discuten conceptos clave como el Customer Lifetime Value y las diferencias entre acuerdos transaccionales y relacionales. Además, se analizan factores críticos para la fidelización y los estados del desarrollo de la cartera de clientes.

Author

NILTON VICTOR CASTRO PAREDES

Language

ES