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沟通艺术全集 3 成为受欢迎的说话高手 by 侯海博主编, 张宏伟, 刑群麟, 连山 is a book available to read on EtoBox.

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1 (p1): 第一章 言之有礼,舌尖上的中国礼节 2 (p1-1): 要记住“二次熟人”的名字 4 (p1-2): 谦卑,铲除人际交往中的有害病症 6 (p1-3): 礼尚往来,不可说错的祝福语 8 (p1-4): 维护朋友的自尊心,留住友谊 10 (p1-5): 见什么人,说什么话 13 (p2): 第二章 轻松开局,你不得不斟酌的开场白 14 (p2-1): 开场白要注重场合 17 (p2-2): 开场白贵在真诚,拒绝过度寒暄 21 (p2-3): 找到与对方的共同点,用话题打破交谈的“瓶颈” 23 (p2-4): 与“重要人物”见面,说话时阵脚不可乱 27 (p3): 第三章 “甜言蜜语”,夸就夸到人心坎儿的赞美话 28 (p3-1): 赞美要具体 30 (p3-2): 赞美要自然 32 (p3-3): 真诚是赞美的必要元素 34 (p3-4): 出其不意的赞美让人喜出望外 37 (p4): 第四章 伶牙俐齿,日常交往中必学的应酬话 38 (p4-1): 说好皆大欢喜的祝贺话 40 (p4-2): 餐桌上会说话,感情上好沟通 41 (p4-3): “无功不受禄”,请客要找好理由 42 (p4-4): 商务宴会上的不宜话题 45 (p5): 第五章 对症下药,让别人心悦诚服的说服技巧 46 (p5-1): 让引导成为说服的第一手段 50 (p5-2): 设身处地,说服时要站在对方的立场上 53 (p5-3): 循序渐进,说服别人需要耐心 57 (p5-4): 深入了解对方,才能找到说服的突破口 59 (p5-5): 多摆事实,以理服人 61 (p5-6): 让对方变被动接受为主动反思 65 (p6): 第六章 以柔克刚,巧用同情心的示弱说话技巧 66 (p6-1): 示弱的话让你赢得别人的同情 69 (p6-2): 面对品行不端之人,说话更要谨慎 72 (p6-3): 言语上让人一步,行动上先人一步 74 (p6-4): 抢先认错,让对方从另一面肯定你 77 (p7): 第七章 笑融僵局,获得好人缘必备的幽默话 78 (p7-1): 多点儿幽默,让话语变有趣 82 (p7-2): 善用调侃,让自己获得好人缘 84 (p7-3): 反常规的类比幽默 88 (p7-4): 开玩笑要符合场合 91 (p7-5): 不拿别人的隐私开玩笑 93 (p7-6): 巧言妙语能够增添家庭中的乐趣 95 (p8): 第八章 合理拒绝,让人心服口服的拒绝技巧 96 (p8-1): 助你驰骋商场的实用托词 99 (p8-2): 拒绝的话要合情合理 101 (p8-3): 先承后转避直接 103 (p8-4): 拒绝的最有力武器,在对方自身 107 (p9): 第九章 恰如其分,让对方心悦诚服的批评秘籍 108 (p9-1): 批评时应遵守的原则 110 (p9-2): 寻找

Author

侯海博主编, 张宏伟, 刑群麟, 连山

Publisher

北京:中国华侨出版社

Published

2018

Language

ZH

ISBN

9787511376077