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Gestão de Qualidade com 6 Sigma by Marcio Gomes is a document available to read on EtoBox.
What is Gestão de Qualidade com 6 Sigma about?
O modelo 6 Sigma, popularizado pela Motorola, é uma estratégia gerencial que visa a redução de defeitos e a otimização de processos, focando na satisfação do cliente. A metodologia DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar) é central para a implementação do 6 Sigma, envolvendo a análise estatística e a melhoria contínua. O sucesso do 6 Sigma depende da integração com todas as áreas da organização e da seleção criteriosa de projetos com base em fatores críticos para a qualidade.
- Author
- Marcio Gomes
- Language
- PT