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Inteligencia Emocional en el Trabajo by Jenny Sotil is a document available to read on EtoBox.
La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de regular las propias emociones y comprender las emociones de los demás para interactuar de manera efectiva. Se compone de dos áreas: inteligencia intrapersonal, que incluye autoconciencia y control emocional; e inteligencia interpersonal, que incluye empatía y habilidades sociales. En el ámbito organizacional, la inteligencia emocional es importante tanto para el bienestar de los empleados como para la productividad, y los líderes deben desempeñar un pap
- Author
- Jenny Sotil
- Language
- ES