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Pasos para Auditoría Interna en Ventas by Marilyn Ritmo T is a document available to read on EtoBox.

What is Pasos para Auditoría Interna en Ventas about?

El informe presenta un programa de auditoría interna para la empresa Salesclub en el área de teleoperaciones de atención al cliente. El programa incluye objetivos como recibir llamadas de clientes, aplicar protocolos, establecer respuestas y realizar seguimiento. Se realizarán auditorías trimestrales para evaluar indicadores, procesos y mejorar la productividad. El plan de auditoría detalla los procesos a auditar como formación, atención al cliente y cierre de procesos, usando criterios como manuales y escu

Author

Marilyn Ritmo T

Language

ES