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现学现用英语 3 酒店英语现学现用 by 赵晶编著 is a book available to read on EtoBox.
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7 (p1): 1 前台(Receptionist) 8 (p2): 1.1 预约房间 17 (p3): 1.2 登记住宿 22 (p4): 1.3 介绍服务 30 (p5): 1.4 提送行李 37 (p6): 1.5 票务代理 44 (p7): 1.6 退房结帐 53 (p8): 2 客房部(Room Service) 54 (p9): 2.1 清洁房间 60 (p10): 2.2 客房维修 66 (p11): 2.3 洗衣服务 74 (p12): 2.4 投诉处理 81 (p13): 2.5 电话服务 90 (p14): 2.6 其他服务 99 (p15): 3 餐饮部(Food & Drink Service) 100 (p16): 3.1 预订早餐 106 (p17): 3.2 餐厅预订 111 (p18): 3.3 迎送顾客 115 (p19): 3.4 接待顾客 124 (p20): 3.5 投诉处理 129 (p21): 3.6 酒吧服务 129 (p22): 4 购物部(Shopping Department) 132 (p23): 4.1 商品介绍 139 (p24): 4.2 讨价还价 144 (p25): 5 商务中心(Business Center)5.1 冲印胶卷 147 (p26): 5.2 邮寄汇兑 151 (p27): 5.3 复印传真 151 (p28): 6 娱乐中心(Recreation Center) 154 (p29): 6.1 运动健身 156 (p30): 6.2 理发美容
- Author
- 赵晶编著
- Publisher
- 广东音像出版社
- Published
- 2002
- Language
- ZH
- ISBN
- 9787885127787