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Comunicación Asertiva: Claves y Técnicas by YOLANDA RUEDA ORDUZ is a document available to read on EtoBox.

El documento habla sobre la comunicación asertiva y sus beneficios. Explica que la comunicación asertiva implica expresar pensamientos, sentimientos y creencias de manera directa y respetuosa, sin violar los derechos de los demás. Algunas ventajas de la comunicación asertiva son mejorar la autoestima, tomar decisiones propias y tener relaciones interpersonales más saludables. También describe técnicas como usar "mensajes yo", el "disco rayado" y el aplazamiento asertivo.

Author

YOLANDA RUEDA ORDUZ

Language

ES