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Perspectivas en Turismo y Hospitalidad by Fernanda Cerrillo is a document available to read on EtoBox.

El documento describe las perspectivas del turismo y la hospitalidad. Explica que la hotelería se caracteriza por ofrecer una mezcla de servicios y atención al cliente. También destaca la importancia de brindar una excelente experiencia al cliente a través de satisfacer sus expectativas y generar diferentes emociones positivas durante su estadía. Finalmente, señala que el sector hotelero debe aplicar las 4P del marketing para mostrar un producto confiable y de calidad que logre clientes leales.

Author

Fernanda Cerrillo

Language

ES