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Caso de Éxito: Marketing Relacional by Juan Carlos Aguilar is a document available to read on EtoBox.
What is Caso de Éxito: Marketing Relacional about?
El documento describe el marketing relacional y su importancia para las empresas. En específico, destaca tres puntos clave: 1) El marketing relacional busca establecer interacciones continuas con los clientes, que son el activo más valioso de una empresa; 2) Es necesario desarrollar un modelo de marketing relacional que obtenga clientes leales a largo plazo mediante estrategias que satisfagan sus necesidades; 3) Las empresas deben enfocarse en retener a sus clientes actuales en lugar de buscar nuevos, a tra
- Author
- Juan Carlos Aguilar
- Language
- ES