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民航国内国际客票销售 by 綦琦主编;魏亚波,张昭副主编, 綦琦主编, 綦琦 is a book available to read on EtoBox.

What is 民航国内国际客票销售 about?

1 (p1): 学习单元一 民航行业标准解析 1 (p1-1): 第一节 民航售票员国家职业标准概述 1 (p1-1-1): 一、民航售票员职业概况及基本要求 3 (p1-1-2): 二、民航售票员工作要求 8 (p1-2): 第二节 民航客票销售业务基础知识 8 (p1-2-1): 一、民航客票销售经典案例 11 (p1-2-2): 二、民航运输生产基础知识 13 (p1-2-3): 三、民航客票销售基础知识 17 (p2): 学习单元二 民航国内客票销售业务 17 (p2-1): 第一节 民航国内客票销售一般规定 17 (p2-1-1): 一、中国民航运价体系概述 20 (p2-1-2): 二、国内客票及行李票识读 27 (p2-1-3): 三、国内客票使用一般规定 31 (p2-2): 第二节 民航特殊旅客及其购票规定 31 (p2-2-1): 一、民航特殊旅客概述 33 (p2-2-2): 二、民航特殊旅客购票规定 42 (p2-3): 第三节 民航电子客票销售业务 42 (p2-3-1): 一、民航电子客票基础知识 44 (p2-3-2): 二、民航电子客票识读 48 (p2-3-3): 三、民航电子客票退改签业务 51 (p2-4): 第四节 民航国内客票销售渠道 51 (p2-4-1): 一、售票处销售渠道介绍 52 (p2-4-2): 二、呼叫中心销售渠道介绍 53 (p2-4-3): 三、互联网销售渠道介绍 55 (p2-4-4): 四、移动终端销售模式介绍 56 (p3): 学习单元三 国际客票销售业务 56 (p3-1): 第一节 国际客票销售基础知识 56 (p3-1-1): 一、国际航空区划 60 (p3-1-2): 二、国际航程类型 65 (p3-1-3): 三、国际运输方向性代号 71 (p3-1-4): 四、指定承运人运价的选择规则 71 (p3-1-5): 五、货币转换规则 76 (p3-2): 第二节 国际客票普通运价计算 76 (p3-2-1): 一、普通运价基础知识 84 (p3-2-2): 二、指定航程运价计算方法 85 (p3-2-3): 三、非直达航程运价计算基础 88 (p3-2-4): 四、额外里程优惠 90 (p3-2-5): 五、超里程附加 91 (p3-2-6): 六、中间较高点运价 93 (p3-2-7): 七、单程运价计算方法 94 (p3-2-8): 八、来回程运价计算方法 95 (p3-2-9): 九、环程运价计算方法 97 (p3-2-10): 十、儿童和婴儿票计算方法 100 (p3-3): 第三节 国际客票出票知识 100 (p3-3-1): 一、国际电子客票识读 101 (p3-3-2): 二、信用卡付款规则 102 (p3-3-3): 三、国际客票涉及税费知识 104 (p3-4):

Author

綦琦主编;魏亚波,张昭副主编, 綦琦主编, 綦琦

Publisher

北京:国防工业出版社

Published

2014

Language

ZH

ISBN

9787118091366