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电信行业精确营销方法与案例 by 林有宏,黄宇芳主编, 林有宏, 黄宇芳主编, 林有宏, 黄宇芳 is a book available to read on EtoBox.

What is 电信行业精确营销方法与案例 about?

3 (p0-1): 上篇 电信行业营销策划篇3 (p0-2): 第1章 营销机会研究4 (p0-3): 1.1 给你一双慧眼:营销机会无处不在21 (p0-4): 1.2 将种子撒在肥沃的土地上25 (p0-5): 1.3 谁是最有价值的客户36 (p0-6): 1.4 别让营销机会擦肩而过43 (p0-7): 1.5 案例:中小企业新业务营销策划53 (p0-8): 第2章 市场细分54 (p0-9): 2.1 市场细分的黄金法则61 (p0-10): 2.2 科学与艺术的结合——有效的市场细分73 (p0-11): 2.3 案例:电信公司商业客户市场细分80 (p0-12): 2.4 案例:住宅小区客户消费模式细分89 (p0-13): 2.5 案例:移动通信业务个人客户细分94 (p0-14): 第3章 体验营销策划95 (p0-15): 3.1 体验营销,跨越传统的营销革命102 (p0-16): 3.2 体验营销的奶酪107 (p0-17): 3.3 体验营销初试锋芒112 (p0-18): 3.4 案例:香港移动通信CSL品牌的魅力体验116 (p0-19): 3.5 案例:力挽狂澜,大客户体验营销成功案123 (p0-20): 中篇 电信行业营销执行篇123 (p0-21): 第4章 套餐梳理124 (p0-22): 4.1 亮剑在手:套餐梳理125 (p0-23): 4.2 慧眼识别问题套餐129 (p0-24): 4.3 套餐梳理6步法133 (p0-25): 4.4 案例:宽带套餐梳理144 (p0-26): 第5章 方案推广145 (p0-27): 5.1 如何在短时间内聚集人气150 (p0-28): 5.2 精确的渠道选择155 (p0-29): 5.3 客户接触点的细节管理158 (p0-30): 5.4 行之有效的营销试点162 (p0-31): 5.5 营销波的管控168 (p0-32): 5.6 案例:某年轻通信品牌的大型活动推广171 (p0-33): 5.7 案例:小灵通套餐续约转型方案推广178 (p0-34): 第6章 流程优化179 (p0-35): 6.1 把握流程优化的最佳时机184 (p0-36): 6.2 如何识别流程优化的关键环节189 (p0-37): 6.3 尽善尽美的流程优化191 (p0-38): 6.4 流程优化的金钥匙194 (p0-39): 6.5 案例:应对客户流失的流程优化199 (p0-40): 第7章 激励机制200 (p0-41): 7.1 激发客户代表的工作热情真的那么重要吗203 (p0-42): 7.2 拿什么激发工作敬业度206 (p0-43): 7.3 让每块金子都发光212 (p0-44): 7.4 案例:片区经理激励措施225 (p0-45): 下篇 电信行业营销评估

Author

林有宏,黄宇芳主编, 林有宏, 黄宇芳主编, 林有宏, 黄宇芳

Publisher

北京:人民邮电出版社

Published

2007

Language

ZH

ISBN

9787115157904