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物业管理标杆化操作一本通 实用性的物业一线学习自查工具 by 王静主编, 王静主编, 王静 is a book available to read on EtoBox.

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1 (p1): 一、物业市场开发管理 1 (p1-1): 1.物业市场开发管理的内容是什么? 3 (p1-2): 2.如何制定物业管理企业市场营销战略策略? 6 (p1-3): 3.如何进行物业管理项目市场营销运作? 7 (p1-4): 4.物业管理品牌的内容有哪些? 7 (p1-5): 5.如何创建物业管理品牌? 10 (p1-6): 6.如何选择合适的质量认证标准? 11 (p1-7): 7.如何在物业管理企业中推行ISO9000质量体系? 12 (p1-8): 8.物业管理公司的资质等级有哪些? 15 (p2): 二、业务取得管理 15 (p2-1): 1.物业招标方式有哪些? 16 (p2-2): 2.物业招投标的程序有哪些? 18 (p2-3): 3.招标文件的主要内容有哪些? 19 (p2-4): 4.投标书的基本要素有哪些? 20 (p2-5): 5.如何编写物业管理投标书? 25 (p2-6): 6.编写投标书时应注意哪些问题? 27 (p2-7): 7.如何签订物业管理合同? 29 (p2-8): 8.签订物业服务合同时注意事项有哪些? 30 (p2-9): 9.物业合同的变更和解除如何处理? 31 (p2-10): 10.如何对物业管理专业分包进行质量控制? 33 (p3): 三、物业前期管理 33 (p3-1): 1.物业前期管理的主要内容有哪些? 34 (p3-2): 2.物业前期介入费用的支付如何处理? 35 (p3-3): 3.物业接管验收需要做哪些准备? 35 (p3-4): 4.物业接管验收工作的程序和内容有哪些? 36 (p3-5): 5.物业接管时应注意的问题有哪些? 37 (p3-6): 6.业主入住前需要做好哪些准备? 38 (p3-7): 7.业主入住的相关程序和文件有哪些? 39 (p3-8): 8.业主验收时应注意哪些问题? 39 (p3-9): 9.装修管理的程序有哪些? 42 (p3-10): 10.常见的违章装修有哪些? 43 (p3-11): 11.对违章装修应如何处理? 43 (p3-12): 12.物业的档案管理的主要内容有哪些? 45 (p3-13): 13.如何建立物业档案管理制度? 47 (p4): 四、物业收费管理 47 (p4-1): 1.物业管理收费原则有哪些? 48 (p4-2): 2.物业收费的依据有哪些? 49 (p4-3): 3.物业管理费的定价如何确定? 49 (p4-4): 4.物业管理费的收费项目有哪些? 50 (p4-5): 5.物业管理费的收取标准有何规定? 51 (p4-6): 6.物业管理收费的构成和支出有哪些? 52 (p4-7): 7.如何进行物业管理费的收缴和追讨? 53 (p4-8): 8.追讨物业管理费时的技巧有哪些? 53 (p4-9): 9.物业管理收取

Author

王静主编, 王静主编, 王静

Publisher

北京:中国经济出版社

Published

2014

Language

ZH

ISBN

9787513629799